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Teppichscheune: Großes Sortiment, das niemand durchsuchen konnte.
Teppiche und Heimtextilien. Überladene Optik und ein Sortiment, durch das man sich nicht durchfinden konnte. Auf dem Handy war die Bedienung mühsam, und die Produkte waren so gezeigt, dass niemand Lust darauf bekam.
Was wir am Onlineshop von Teppichscheune gemacht haben.
Neuaufbau mit klarer Struktur, einem Konfigurator für die Auswahl und einer Bildsprache, die Teppiche im Raum zeigt statt freigestellt. Der Kaufprozess wurde auf das Handy hin gebaut.
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So sieht der Weg durch den Shop auf dem Handy aus, ohne Ton. 
Ein großes Sortiment ist ein Vorteil, solange man es durchsuchen kann. Sobald die Auswahl zur Arbeit wird, ist sie ein Nachteil. Bei Einrichtungsprodukten kommt dazu, dass niemand ein freigestelltes Foto kauft: Erst im Raum wird erkennbar, ob etwas passt.
Teppiche und Heimtextilien: was zu diesem Projekt dazugehört hat.
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01
Analyse
Zahlen aus dem Shop und aus der Suche ansehen, bevor etwas gebaut wird: Wo brechen Besucher ab, welche Seiten tragen den Umsatz, wonach wird gesucht.
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02
Konfigurator
Ein Rechner auf der Seite, mit dem der Kunde seine Leistung selbst zusammenstellt und dabei sieht, was sie ungefähr kostet.
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03
UX/UI-Design
Aufbau und Gestaltung der Seiten: Wo steht welche Angabe, wie sieht ein Knopf aus, was passiert nach dem Klick. Entworfen zuerst fürs Handy, danach für den großen Bildschirm.
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04
Verkaufspsychologie
Die Gründe sichtbar machen, die eine Kaufentscheidung tragen: Was bekomme ich, was kostet es, was passiert, wenn es nicht passt.
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05
Checkout
Der Weg vom Warenkorb bis zur Bestellung: weniger Schritte, weniger Pflichtfelder, Versandkosten und Lieferzeit am Anfang statt am Ende.
Dieses Projekt ist in der Zeit als janger.design entstanden. Der Handwerksteil daran ist derselbe geblieben, dazugekommen ist seitdem, was sich am Shop automatisieren lässt.
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