Was ist KI-Automatisierung?
Ein wiederkehrender Ablauf läuft von allein, obwohl die Angaben jedes Mal etwas anders ankommen. Die KI liest freien Text, Fotos oder fremde Layouts, ordnet zu und trägt ein. Der Unterschied zur klassischen Automatisierung: Eine feste Regel bleibt stehen, sobald etwas anders aussieht als erwartet. KI kommt mit solchen Abweichungen zurecht.
Was kostet KI-Automatisierung?
Das hängt davon ab, wie viele Ausnahmen der Ablauf hat und an wie viele Systeme er angebunden wird. Nach dem kostenlosen Analysegespräch bekommst du ein Angebot mit Festpreis und eine Schätzung der laufenden Kosten für Server und Modelle.
Lohnt sich KI-Automatisierung für ein kleines Unternehmen?
Entscheidend ist, wie oft der Ablauf vorkommt. Ein Betrieb mit zwölf Mitarbeitern, der jede Woche zwanzig Anfragen von Hand erfasst, spart mehr Zeit als ein Betrieb mit achtzig Mitarbeitern und drei Anfragen. Wir rechnen das im Analysegespräch an deinen Zahlen durch, bevor irgendetwas gebaut wird.
Welche Abläufe eignen sich bei Handwerkern und Immobilienmaklern?
Bei Handwerkern ist es fast immer die Vorbereitung von Angeboten aus der eigenen Preisliste und das Auslesen von Belegen und Aufmaßblättern per Foto. Bei Immobilienmaklern sind es die Übergaben zwischen Exposé, Portal, Interessentenliste und Terminkalender, weil alle vier denselben Stand brauchen und das heute jemand von Hand pflegt. In beiden Fällen fangen wir aber meist beim Postfach an.
Brauchen wir dafür KI oder reicht eine einfache Regel?
Wenn die Angaben immer im selben Feld und im selben Format ankommen und es genau einen richtigen Folgeschritt gibt, reicht eine feste Regel. Sie ist deutlich günstiger und geht seltener kaputt. KI lohnt sich, sobald Texte frei formuliert sind, Informationen in Fotos oder fremden Layouts stecken oder der Ablauf Ausnahmen hat, die man nicht alle vorher aufschreiben kann.
Was passiert, wenn die Automation einen Fehler macht?
Zu jeder Automation gehören bei uns drei Dinge: ein Protokoll in normalen Sätzen, das dein Büro morgens überfliegen kann, eine Freigabe durch einen Menschen, bevor etwas hinausgeht oder Geld kostet, und ein Ausschalter, mit dem der frühere Ablauf wieder greift. Solange die Abschaltung nicht funktioniert, geht bei uns nichts in Betrieb.
Wie lange dauert die erste Automation?
Erste Ergebnisse siehst du meist innerhalb von vier Wochen. Ein Projekt dauert meist zwei bis drei Monate, größere sechs bis zwölf. Wir bauen bewusst klein, damit im Betrieb jemand den Nutzen sieht, bevor größeres Budget gebunden wird. Erst wenn der erste Ablauf läuft und wir die Zeitersparnis gemessen haben, kommt der nächste.