KI-Ready-Check buchenFaserplast: Produktvorteile, die im Text untergingen.
Kunststoffprodukte. Der Shop erfüllte die Erwartungen der eigenen Kunden nicht mehr. Viele Inhalte machten den Nutzen der Produkte nicht deutlich, und im Kaufprozess gab es Hürden, an denen Bestellungen liegen blieben.
Was wir am Onlineshop von Faserplast gemacht haben.
Analyse des Weges vom Besuch bis zur Bestellung, neues Design mit dem Handy zuerst, Produktseiten neu geschrieben und bebildert, Vertrauenselemente an den Stellen, an denen Fragen aufkommen.
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So sieht der Weg durch den Shop auf dem Handy aus, ohne Ton. 
Technische Produkte scheitern online selten am Preis. Sie scheitern daran, dass der Unterschied zwischen zwei Ausführungen nicht erklärt wird. Wer den Nutzen in die Produktbeschreibung schreibt statt nur die Maße, nimmt dem Kunden die Rückfrage ab.
Kunststoffprodukte: was zu diesem Projekt dazugehört hat.
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01
Analyse
Zahlen aus dem Shop und aus der Suche ansehen, bevor etwas gebaut wird: Wo brechen Besucher ab, welche Seiten tragen den Umsatz, wonach wird gesucht.
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02
Navigation
Die Ordnung des Sortiments: wie viele Ebenen es gibt, wie sie heißen und über welchen Weg jemand beim passenden Artikel landet.
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03
UX/UI-Design
Aufbau und Gestaltung der Seiten: Wo steht welche Angabe, wie sieht ein Knopf aus, was passiert nach dem Klick. Entworfen zuerst fürs Handy, danach für den großen Bildschirm.
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04
Verkaufspsychologie
Die Gründe sichtbar machen, die eine Kaufentscheidung tragen: Was bekomme ich, was kostet es, was passiert, wenn es nicht passt.
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05
Content
Die Inhalte, die eine Seite tragen: Produktangaben, Kategorietexte und die Erklärung, wofür ein Artikel gebraucht wird.
Dieses Projekt ist in der Zeit als janger.design entstanden. Der Handwerksteil daran ist derselbe geblieben, dazugekommen ist seitdem, was sich am Shop automatisieren lässt.
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