Software-Roboter, die regelbasierte Aufgaben am Computer automatisch ausführen.
Robotic Process Automation (RPA) nutzt Software-Roboter (Bots), die menschliche Interaktionen mit Computersystemen nachahmen: Klicken, Tippen, Kopieren, Einfügen zwischen verschiedenen Anwendungen. RPA automatisiert regelbasierte, sich wiederholende Aufgaben, die frueher manuell erledigt werden mussten. In Kombination mit KI (Intelligent Automation oder Hyperautomation) kann RPA auch komplexere Aufgaben bewältigen, die Urteilsvermoegen erfordern -- etwa die Interpretation von Dokumenteninhalten oder die Entscheidung über Ausnahmefaelle. RPA ist besonders wertvoll, wenn Systeme keine direkte Schnittstelle (API) zueinander haben.
Ein RPA-Bot wird auf die gleiche Weise programmiert, wie ein Makro-Recorder arbeitet: Du zeigst dem Bot einmal den Ablauf, den er automatisieren soll -- welche Felder er auslesen, welche Buttons er klicken und in welches System er die Daten eintragen soll. Der Bot wiederholt diesen Ablauf dann beliebig oft, 24 Stunden am Tag, ohne Fehler und ohne Pausen. Moderne RPA-Plattformen bieten visuelle Workflow-Designer, in denen Abläufe per Drag-and-Drop erstellt werden. KI-erweiterte RPA-Bots können zusätzlich Dokumente lesen, Inhalte verstehen und Entscheidungen treffen.
RPA ist oft der erste und einfachste Schritt in die Automatisierung: schnell einsetzbar, gut messbar und mit direkter Kostenersparnis. Im Mittelstand ideal für Aufgaben wie Dateneingabe zwischen Systemen, Berichterstellung aus verschiedenen Quellen und Systemabgleiche. KI-gestützte RPA (Intelligent Automation) geht noch weiter und kann auch mit unstrukturierten Daten umgehen. Der ROI ist typischerweise innerhalb von 3-6 Monaten positiv, da jeder automatisierte Prozess sofort messbare Arbeitsstunden einspart.
Wir kombinieren RPA mit KI, um auch komplexe, variable Prozesse zu automatisieren.
Unsere Automatisierungslösungen ansehenJannis Gerlinger ist Geschäftsführer der JANGER GmbH. Seit über 15 Jahren entwickelt er digitale Lösungen, erst im UX/UI Design und E-Commerce, heute mit dem Fokus auf sichere KI-Systeme für den Mittelstand. Mit seiner TÜV-Zertifizierung in Verkaufspsychologie verbindet er technisches Know-how mit einem tiefen Verständnis für Geschäftsprozesse.
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